Prosto w prawo Dla profesjonalisty

Wyrok NSA w Warszawie (przed reformą) z 26 lutego 1986 r., II SA 2235/85

WyrokprawomocneNSA w Warszawie (przed reformą)·26 lutego 1986 r.

Sentencja

skargę oddala.

Uzasadnienie

Pojęcie "rzetelności" o którym mowa w art. 18 ust. 2 pkt 2 ustawy z dnia 8 czerwca 1972 r. o wykonywaniu i organizacji rzemiosła /Dz.U. nr. 7 poz. 40 z 1983 r./ zawiera w sobie wiele różnych elementów odnoszących się zarówno do treści jak i formy produkcji i usług. Rzetelność w tym rozumieniu to nie tylko fachowość i uczciwość finansowa rzemieślnika ale także wszystkie inne elementy, które odnoszą się do poziomu i formy obsługi klienta, przede wszystkim zaś do kultury tej obsługi. Klientem zaś jest nie tylko ten któremu usługę rzemieślnik wykonał i ten który zwraca się do rzemieślnika o wykonanie usługi, ale także osoba, która prosi o informacje z zakresu wiedzy specjalistycznej rzemieślnika bądź o poradę w tej materii. Arbitralne decyzje co do zakresu usług /naprawa wszystkich uszkodzeń czy niedomagań urządzenia albo żadnych/, lekceważące a także znieważające odnoszenie się do klientów a nawet dopuszczanie się w stosunku do nich naruszenia nietykalności cielesnej, stanowi zaprzeczenie "rzetelności" w rozumieniu art. 18 ust. 2 pkt 2 cytowanej ustawy.

Źródło: CBOSA (Centralna Baza Orzeczeń Sądów Administracyjnych) ↗, pobrane 4.10.2026. Treść dosłownie; przetworzyliśmy: podział na sekcje, linki do przepisów, wyróżnienia i zakrycie numerów PESEL, dowodów, paszportów i rachunków, których anonimizacja u wydawcy nie objęła. Wiążący jest tekst u wydawcy. Dane osobowe w dokumencie albo błąd? Napisz: zgłoś błąd; dane osobowe zakryjemy w ciągu 7 dni.

Zapytaj o swoją sytuację

5 wyjaśnień za darmo. Logowanie przez Google albo e-mail, bez hasła i bez karty.