Art. 29 ust. 9 ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej

Prostym językiem

Po zgłoszeniu szkody ubezpieczyciel ma 7 dni na powiadomienie osoby, która nie zgłaszała roszczenia, oraz na rozpoczęcie postępowania wyjaśniającego. W razie potrzeby musi też podać, jakie dokumenty są wymagane. Przy wypłacie od razu po zgłoszeniu lub bez postępowania przepisów tych nie stosuje się do wybranych ubezpieczeń wymienionych w załączniku do ustawy. Jeśli ubezpieczyciel nie wypłaci odszkodowania w terminie, musi pisemnie podać przyczyny i wypłacić bezsporną część. Gdy roszczenie jest oddalone w całości lub części, ubezpieczyciel informuje o tym pisemnie wraz z podstawą prawną i pouczeniem o sądzie. Ubezpieczający, ubezpieczony, zgłaszający roszczenie lub uprawniony mogą żądać dostępu do dokumentów zebranych w sprawie, a także ich pisemnego potwierdzenia oraz kserokopii na własny koszt. Dokumenty te są udostępniane na żądanie w formie elektronicznej, a sposób i koszty dostępu nie mogą nadmiernie utrudniać ani odbiegać od zwykłych kosztów rynkowych. Ubezpieczyciel przechowuje te dokumenty do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Opis wygenerowany automatycznie na podstawie powyższego przepisu. Wiążący jest tekst przepisu.