Art. 43n ust. 2 ustawa o prawach konsumenta
Aktualne brzmienie
Prostym językiem
Konsument może obniżyć cenę lub odstąpić od umowy, gdy doprowadzenie treści cyfrowej do zgodności z umową jest niemożliwe, wymaga nadmiernych kosztów, przedsiębiorca tego nie zrobił, problem nadal występuje mimo prób naprawy, brak zgodności jest istotny lub przedsiębiorca wyraźnie nie zamierza naprawić. Obniżona cena musi być proporcjonalna do wartości niezgodnej treści, a przy dostawie ciągłej uwzględnia się czas trwania niezgodności. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeśli brak zgodności jest nieistotny, ale domniemywa się, że jest istotny.
Opis wygenerowany automatycznie na podstawie powyższego przepisu. Wiążący jest tekst przepisu.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 5.10.2026, tekst z 10.03.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗, otwórz w wyszukiwarce, kanał Atom, zgłoś błąd.
Zapytaj o swoją sytuację
5 wyjaśnień za darmo. Logowanie przez Google albo e-mail, bez hasła i bez karty.
Powiązane przepisy
- art. 43h ust. 1 definicjaIlekroć w niniejszym rozdziale jest mowa o treści cyfrowej, należy przez to rozumieć również towar, który służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej, z uwzględnieniem art. 43j ust. 8.
- art. 43n ust. 1 zasada ogólnaJeżeli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są niezgodne z umową, konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy: