Art. 21 ust. 5 Prawo pocztowe
Aktualne brzmienie
Prostym językiem
Operator pocztowy (firma świadcząca usługi pocztowe) musi w regulaminie lub umowie określić warunki wykonywania i korzystania z usług pocztowych. Regulamin zawiera m.in. katalog usług, zasady przyjmowania i doręczania przesyłek, terminy realizacji, sposób składania reklamacji oraz wysokość odszkodowań. Operator udostępnia regulamin w każdej placówce i na stronie internetowej, a jeśli wynika to z umowy, dołącza go do niej bezpłatnie.
Opis wygenerowany automatycznie na podstawie powyższego przepisu. Wiążący jest tekst przepisu.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 5.10.2026, tekst z 5.05.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗ · otwórz w wyszukiwarce · kanał Atom · zgłoś błąd
Zapytaj o swoją sytuację
5 wyjaśnień za darmo. Logowanie przez Google albo e-mail, bez hasła i bez karty.
Powiązane przepisy
- art. 3 pkt 12 definicjaoperator pocztowy – przedsiębiorcę uprawnionego do wykonywania działalności pocztowej, na podstawie wpisu do rejestru operatorów pocztowych;
- art. 3 pkt 15 definicjaplacówka pocztowa – jednostkę organizacyjną operatora pocztowego lub agenta pocztowego, w której można zawrzeć umowę o świadczenie usługi pocztowej lub która doręcza adresatom przesyłki pocztowe lub kwoty pieniężne okreś…
- art. 125a definicjaOperator świadczący usługi doręczania paczek w rozumieniu art. 2 pkt 3 rozporządzenia 2018/644, zwany dalej „operatorem”, przekazuje wymagane tym rozporządzeniem informacje i dokumenty Prezesowi UKE.
- art. 21 ust. 1 zasada ogólnaOperator pocztowy, z zastrzeżeniem art. 49, określa w regulaminie świadczenia usług pocztowych lub w umowach o świadczenie usług pocztowych warunki wykonywania i korzystania z usług pocztowych na podstawie umów o świadcz…