Spis treści ustawy
Art. 16 ustawa o systemie powiadamiania ratunkowego
Aktualne brzmienie
Art. 16.
1.Operatorem numerów alarmowych może być osoba, która:
1)posiada co najmniej wykształcenie średnie lub średnie branżowe;
2)posługuje się co najmniej jednym językiem obcym w stopniu komunikatywnym;
3)ukończyła szkolenie podstawowe dla operatorów numerów alarmowych i zdała egzamin;
4)posługuje się językiem polskim w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym obsługę zgłoszeń alarmowych;
5)korzysta z pełni praw publicznych;
6)nie była skazana prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe.
2.Starszym operatorem numerów alarmowych może być osoba, która:
2)posiada co najmniej dwuletnie doświadczenie w obsłudze zgłoszeń alarmowych na stanowisku operatora numerów alarmowych;
3)odbyła 4 obowiązkowe szkolenia w ramach doskonalenia zawodowego w okresie ostatnich 2 lat;
4)uzyskała wynik co najmniej 80 % z każdej z 2 rocznych ocen pracy sporządzonych przez kierownika centrum lub jego zastępcę;
5)uzyskała pozytywną opinię kierownika centrum lub jego zastępcy.
3.Koordynatorem może być osoba, która:
1)spełnia warunki określone w ust. 1 i w ust. 2 pkt 3 i 4;
2)posiada co najmniej roczne doświadczenie w obsłudze zgłoszeń alarmowych na stanowisku starszego operatora numerów alarmowych;
3)uzyskała pozytywną ocenę kompetencji sporządzoną przez kierownika centrum i psychologa lub zastępcę kierownika centrum i psychologa.
4.Koordynatorem-trenerem może być osoba, która:
1)spełnia warunki określone w ust. 1, w ust. 2 pkt 3 oraz w ust. 3 pkt 2 i 3;
2)uzyskała wynik co najmniej 90 % z każdej z 2 rocznych ocen pracy sporządzonych przez kierownika centrum lub jego zastępcę.
Zapytaj o swoją sytuację
5 wyjaśnień za darmo. Logowanie przez Google albo e-mail, bez hasła i bez karty.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 26.10.2026, tekst z 9.10.2025. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗, otwórz w wyszukiwarce, zgłoś błąd.
Powiązane przepisy
- art. 2 pkt 1 definicjazgłoszeniu alarmowym – należy przez to rozumieć informację o wystąpieniu lub podejrzeniu wystąpienia nagłego zagrożenia życia lub zdrowia, w tym aktu przemocy, a także nagłego zagrożenia środowiska lub mienia oraz zagroż…
- art. 2 pkt 2 definicjaobsłudze zgłoszeń alarmowych – należy przez to rozumieć zespół czynności mających na celu odbiór zgłoszenia alarmowego, zakwalifikowanie tego zgłoszenia, przekazanie go drogą elektroniczną z wykorzystaniem systemu telein…
Historia zmian
3 brzmień, obecne od 12.11.2020
Art. 16.
1. Do obsługi zgłoszeń alarmowych są zatrudniani operatorzy numerów alarmowych w liczbie zapewniającej sprawną obsługę tych zgłoszeń.
2. Operatorem numerów alarmowych może być osoba, która:
1) posiada co … się co najmniej jednym językiem obcym w stopniu komunikatywnym;3) ukończyła szkolenie operatorów numerów alarmowych, zdała egzamin z części teoretycznej i z części praktycznej;
4) posiada ważny certyfikat operatora numerów alarmowych.
3. W przypadku gdy osoba przystępująca do egzaminu, o którym mowa w ust. 2 pkt 3, nie uzyska wyniku pozytywnego z całości lub z części egzaminu albo nie przystąpi do niego w całości lub do jego części z powodu choroby potwierdzonej zaświadczeniem lek …
… numerów alarmowych może być osoba, która:
1) posiada co najmniej wykształcenie średnie wykształcenielub średnie branżowe;
2) posługuje się co najmniej jednym językiem obcym w stopniu …
Odsyła do 5
- ustawa o systemie powiadamiania ratunkowego art. 16 ust. 1 odesłanie
- ustawa o systemie powiadamiania ratunkowego art. 16 ust. 2 pkt 3 odesłanie
- ustawa o systemie powiadamiania ratunkowego art. 16 ust. 2 pkt 4 odesłanie
- ustawa o systemie powiadamiania ratunkowego art. 16 ust. 3 pkt 2 odesłanie
- ustawa o systemie powiadamiania ratunkowego art. 16 ust. 3 pkt 3 odesłanie