Art. 6d Prawo energetyczne
Aktualne brzmienie
Art. 6d.
1.Jeżeli przedsiębiorstwo energetyczne wstrzymało dostarczanie paliw gazowych lub energii odbiorcy paliw gazowych, energii elektrycznej lub ciepła w gospodarstwie domowym, a odbiorca ten złożył reklamację na wstrzymanie dostarczania paliw gazowych lub energii, przedsiębiorstwo energetyczne jest obowiązane wznowić dostarczanie paliw gazowych lub energii w terminie 3 dni od dnia otrzymania reklamacji i kontynuować dostarczanie paliw gazowych lub energii do czasu jej rozpatrzenia.
2.W przypadku gdy reklamacja, o której mowa w ust. 1, nie została pozytywnie rozpatrzona przez przedsiębiorstwo energetyczne i odbiorca wymieniony w ust. 1, wystąpił do Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki o rozpatrzenie sporu w tym zakresie, przedsiębiorstwo, o którym mowa w ust. 1, jest obowiązane kontynuować dostarczanie paliw gazowych lub energii do czasu wydania decyzji przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki.
3.Przepisów ust. 1 i 2 nie stosuje się w przypadku, gdy wstrzymanie dostarczania paliw gazowych lub energii nastąpiło z przyczyn, o których mowa w art. 6b ust. 4, albo rozwiązania sporu przez Koordynatora, o którym mowa w art. 31a, na niekorzyść odbiorcy.
Prostym językiem
Jeśli firma energetyczna odcięła gaz lub prąd w gospodarstwie domowym, a odbiorca złożył reklamację, firma musi wznowić dostawy w ciągu 3 dni od otrzymania reklamacji i dostarczać je do czasu rozpatrzenia sprawy. Gdy reklamacja zostanie odrzucona, a odbiorca zwróci się do Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, firma musi kontynuować dostawy do czasu decyzji Prezesa. Te zasady nie obowiązują, jeśli odcięcie nastąpiło z przyczyn określonych w art. 6b ust. 4 lub gdy spór został rozstrzygnięty na niekorzyść odbiorcy przez Koordynatora.
Opis wygenerowany automatycznie na podstawie powyższego przepisu. Wiążący jest tekst przepisu.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 5.10.2026, tekst z 22.07.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗ · otwórz w wyszukiwarce · kanał Atom · zgłoś błąd
Zapytaj o swoją sytuację
5 wyjaśnień za darmo. Logowanie przez Google albo e-mail, bez hasła i bez karty.
Powiązane przepisy
- art. 3 pkt 1 definicjaenergia – energię przetworzoną w dowolnej postaci;
- art. 3 pkt 2 definicjaciepło – energię cieplną w wodzie gorącej, parze lub w innych nośnikach;
- art. 3 pkt 3 definicjapaliwa – paliwa stałe, ciekłe, gazowe i wodór będące nośnikami energii chemicznej;
- art. 3 pkt 8 definicjazaopatrzenie w ciepło, energię elektryczną, paliwa gazowe lub wodór – procesy związane z dostarczaniem ciepła, energii elektrycznej, paliw gazowych lub wodoru do odbiorców;
- art. 3 pkt 12 definicjaprzedsiębiorstwo energetyczne – podmiot prowadzący działalność gospodarczą w zakresie:
- art. 3 pkt 13 definicjaodbiorca – każdego, kto otrzymuje lub pobiera paliwa lub energię na podstawie umowy z przedsiębiorstwem energetycznym;
- art. 3 pkt 13b definicjaodbiorca paliw gazowych, energii elektrycznej lub ciepła w gospodarstwie domowym – odbiorcę końcowego dokonującego zakupu paliw gazowych, energii elektrycznej lub ciepła wyłącznie w celu ich zużycia w gospodarstwie domow…
- art. 3 pkt 15 definicjaregulacja – stosowanie określonych ustawą środków prawnych, włącznie z koncesjonowaniem, służących do zapewnienia bezpieczeństwa energetycznego, prawidłowej gospodarki paliwami i energią oraz ochrony interesów odbiorców;
- art. 3 pkt 18 definicjanielegalne pobieranie paliw lub energii – pobieranie paliw lub energii bez zawarcia umowy, z całkowitym albo częściowym pominięciem układu pomiarowo-rozliczeniowego lub poprzez ingerencję w ten układ mającą wpływ na zafa…
- art. 31a ust. 1 definicjaPrzy Prezesie URE działa Koordynator do spraw negocjacji, zwany dalej „Koordynatorem”, prowadzący postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów między odbiorcami paliw gazowych, energii elektrycznej lub ciepła…
- art. 6b ust. 4 odesłaniePrzedsiębiorstwo energetyczne, o którym mowa w ust. 1, wstrzymuje dostarczanie paliw gazowych, energii elektrycznej lub ciepła, jeżeli w wyniku przeprowadzonej kontroli stwierdzono, że instalacja znajdująca się u odbiorc…
- art. 31a odesłaniePrzy Prezesie URE działa Koordynator do spraw negocjacji, zwany dalej „Koordynatorem”, prowadzący postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów między odbiorcami paliw gazowych, energii elektrycznej lub ciepła…
Odsyłają tu (1)
Odsyła do (4)
- Prawo energetyczne art. 6d ust. 1 odesłanie
- Prawo energetyczne art. 6d ust. 2 wyłączenie
- Prawo energetyczne art. 6b ust. 4 odesłanie
- Prawo energetyczne art. 31a odesłanie