Art. 88 ust. 4 Prawo pocztowe
Aktualne brzmienie
4.Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi pocztowej niebędącej usługą powszechną przysługuje odszkodowanie:
1)za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki pocztowej niebędącej przesyłką z korespondencją – w wysokości niewyższej niż zwykła wartość utraconych lub uszkodzonych rzeczy,
2)za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki pocztowej z zadeklarowaną wartością – w wysokości żądanej przez nadawcę, niewyższej jednak niż zadeklarowana wartość przesyłki,
3)za utratę przesyłki z korespondencją – w wysokości dziesięciokrotności opłaty za usługę nieniżej jednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty za traktowanie przesyłki listowej jako poleconej, określonej w cenniku usług powszechnych,
4)za opóźnienie w doręczeniu przesyłki pocztowej w stosunku do gwarantowanego terminu doręczenia – w wysokości nieprzekraczającej dwukrotności opłaty za usługę
–chyba że postanowienia regulaminu świadczenia usługi pocztowej w zakresie wysokości odszkodowania są korzystniejsze.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 5.10.2026, tekst z 5.05.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗ · otwórz w wyszukiwarce · kanał Atom · zgłoś błąd
Zapytaj o swoją sytuację
5 wyjaśnień za darmo. Logowanie przez Google albo e-mail, bez hasła i bez karty.
Powiązane przepisy
- art. 3 pkt 4 definicjadoręczenie – wydanie przesyłki pocztowej lub wypłacenie kwoty pieniężnej określonej w przekazie pocztowym adresatowi, a w przypadkach określonych prawem także innej osobie, lub przekazanie druku bezadresowego zgodnie z u…
- art. 3 pkt 10 definicjanadawca – podmiot, który zawarł z operatorem pocztowym umowę o świadczenie usługi pocztowej;
- art. 3 pkt 20 definicjaprzesyłka listowa – przesyłkę pocztową z korespondencją lub druk, z wyłączeniem przesyłek reklamowych;
- art. 3 pkt 21 definicjaprzesyłka pocztowa – rzecz opatrzoną oznaczeniem adresata i adresem, przedłożoną do przyjęcia lub przyjętą przez operatora pocztowego w celu przemieszczenia i doręczenia adresatowi;
- art. 3 pkt 25 definicjaprzesyłka z korespondencją – przesyłkę pocztową niebędącą drukiem, zawierającą informację utrwaloną na dowolnym nośniku, w tym utrwaloną pismem wypukłym;
- art. 88 ust. 1 zasada ogólnaZ tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi powszechnej przysługuje odszkodowanie:
Historia zmian
2 brzmień, obecne od 1.01.2016
… przysługuje odszkodowanie:
1) za utratę przesyłki poleconej -– w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższejniewyższejjednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej przez operatora … pocztowej jako przesyłki poleconej;
2) za utratę paczki pocztowej-– w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższejniewyższej jednak niż dziesięciokrotność opłaty pobranej za jej nadanie;
3) za utratę przesyłki z zadeklarowaną wartością -– w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższejniewyższej jednak niż zadeklarowana wartość przesyłki;
4) za ubytek zawartości lub uszkodzenie paczki pocztowej lub przesyłki poleconej -– w wysokości żądanej przez nadawcę lub w wysokości zwykłej wartości utraconych lub uszko …