Spis treści ustawy
Art. 377 Prawo komunikacji elektronicznej
Aktualne brzmienie
Art. 377.
1.Przedsiębiorca wyznaczony odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi powszechnej jedynie w zakresie określonym ustawą.
2.Przepisu ust. 1 nie stosuje się, jeżeli niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi powszechnej było wynikiem winy umyślnej, rażącego niedbalstwa przedsiębiorcy wyznaczonego lub następstwem czynu niedozwolonego.
3.Za każdy dzień przerwy w świadczeniu usługi powszechnej płatnej okresowo, abonentowi przysługuje odszkodowanie w wysokości 1/15 średniej opłaty miesięcznej liczonej według rachunków z ostatnich 3 okresów rozliczeniowych, jednak za okres nie dłuższy niż ostatnie 12 miesięcy.
4.Odszkodowanie nie przysługuje, jeżeli w okresie rozliczeniowym łączny czas przerw był krótszy niż 36 godzin.
5.Niezależnie od odszkodowania, za każdy dzień, w którym nastąpiła przerwa w świadczeniu usługi powszechnej płatnej okresowo trwająca dłużej niż 12 godzin, abonentowi przysługuje zwrot 1/30 miesięcznej opłaty abonamentowej.
6.Z tytułu niedotrzymania z winy przedsiębiorcy wyznaczonego terminu:
1)zawarcia umowy, o którym mowa w art. 366 i art. 367 ust. 3,
2)rozpoczęcia świadczenia usług, określonego w umowie, o której mowa w art. 365 i art. 367 ust. 1
–za każdy dzień przekroczenia terminu przysługuje użytkownikowi końcowemu od przedsiębiorcy wyznaczonego odszkodowanie w wysokości 1/30 określonej w umowie miesięcznej opłaty abonamentowej stosowanej przez tego przedsiębiorcę za świadczenie usługi powszechnej płatnej okresowo.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 16.10.2026, tekst z 7.07.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗, otwórz w wyszukiwarce, zgłoś błąd.
Powiązane przepisy
- art. 366 odesłaniePrzedsiębiorca wyznaczony do realizacji obowiązku świadczenia usługi zawiera umowę, o której mowa w art. 365, w terminie 30 dni od dnia złożenia wniosku o jej zawarcie, określając w niej w szczególności termin rozpoczęci…
- art. 367 ust. 3 odesłaniePrzedsiębiorca zobowiązany do oferowania specjalnego pakietu cenowego zawiera w terminie 30 dni od dnia złożenia wniosku o zawarcie umowy, o której mowa w ust. 1, umowę, w której określa w szczególności termin rozpoczęci…
- art. 365 odesłaniePrzedsiębiorca wyznaczony do realizacji obowiązku świadczenia usługi jest obowiązany do zawarcia umowy o jej świadczenie, chyba że użytkownik końcowy nie spełni warunków świadczenia tej usługi.
- art. 367 ust. 1 odesłaniePrzedsiębiorca zobowiązany do oferowania specjalnego pakietu cenowego jest obowiązany do zawarcia umowy o świadczenie usług, na które oferowany jest specjalny pakiet cenowy, po cenach określonych w tym pakiecie, o ile ko…
Odsyłają tu 1
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 376 ust. 1 do art. 377 ust. 1
Odsyła do 9
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 377 ust. 1 wyłączenie
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 366 odesłanie
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 367 ust. 3 odesłanie
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 365 odesłanie
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 367 ust. 1 odesłanie
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 377 ust. 3 odesłanie
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 377 ust. 4 odesłanie
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 377 ust. 5 odesłanie
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 377 ust. 6 odesłanie