Spis treści ustawy
Art. 379 Prawo komunikacji elektronicznej
Aktualne brzmienie
Art. 379.
1.Prawo dochodzenia w postępowaniu sądowym lub w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, o którym mowa w art. 383, roszczeń określonych w ustawie przysługuje użytkownikowi końcowemu po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego.
2.Drogę postępowania reklamacyjnego w przypadku, o którym mowa w ust. 1, uważa się za wyczerpaną, jeżeli reklamacja nie została uwzględniona lub dostawca usług komunikacji elektronicznej nie zapłacił dochodzonej należności w terminie 30 dni od dnia, w którym reklamacja usługi komunikacji elektronicznej została uwzględniona.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 16.10.2026, tekst z 7.07.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗, otwórz w wyszukiwarce, zgłoś błąd.
Powiązane przepisy
- art. 383 odesłanieSpór cywilnoprawny między konsumentem a dostawcą usług komunikacji elektronicznej może być zakończony polubownie w drodze postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Odsyłają tu 3
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 376 ust. 1 do art. 379 ust. 1
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 381 do art. 379 ust. 2
- Prawo komunikacji elektronicznej art. 382 ust. 5 do art. 379 ust. 2