Spis treści ustawy
Art. 378 ust. 3 Prawo komunikacji elektronicznej
Aktualne brzmienie
3.Reklamację wnosi się:
1)w formie pisemnej;
2)ustnie do protokołu;
3)telefonicznie;
4)na adres poczty elektronicznej wskazany w umowie o świadczenie usług komunikacji elektronicznej;
5)na adres innego środka komunikacji elektronicznej, o ile dostawca usług umożliwia korzystanie z innego środka komunikacji elektronicznej.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 16.10.2026, tekst z 7.07.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗, otwórz w wyszukiwarce, zgłoś błąd.
Powiązane przepisy
- art. 378 ust. 1 zasada ogólnaDostawca usług komunikacji elektronicznej jest obowiązany do rozpatrzenia reklamacji usługi komunikacji elektronicznej lub usługi fakultatywnego obciążania rachunku z tytułu: