Art. 17 ustawa o prawach konsumenta

obowiązuje od 25.12.2014Stan prawny na 5.10.2026·Źródło: ELI / Sejm RP, oficjalny PDF ↗

Aktualne brzmienie

Art. 17.

1.Jeżeli umowa zawierana na odległość, przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, nakłada na konsumenta obowiązek zapłaty, przedsiębiorca ma obowiązek dostarczyć konsumentowi w sposób jasny i widoczny, bezpośrednio przed złożeniem przez konsumenta zamówienia, informacji, o których mowa w art. 12 ust. 1 pkt 1, 5, 16 i 17.

2.Przedsiębiorca zapewnia, aby konsument w momencie składania zamówienia wyraźnie potwierdził, że wie, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.

3.Jeżeli do złożenia zamówienia używa się przycisku lub podobnej funkcji, muszą być one oznaczone w łatwo czytelny sposób słowami „zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub innego równoważnego jednoznacznego sformułowania.

4.Jeżeli przedsiębiorca nie spełnia wymagań określonych w ust. 2 lub 3, umowa nie zostaje zawarta.

Prostym językiem

Przy umowach na odległość przez internet, gdy konsument ma zapłacić, przedsiębiorca musi przed złożeniem zamówienia pokazać mu w widoczny sposób najważniejsze informacje, np. główne cechy produktu, cenę, czas trwania umowy i koszty cyfrowe. Konsument musi wyraźnie potwierdzić, że wie, iż zamówienie oznacza obowiązek zapłaty. Przycisk zamówienia trzeba oznaczyć np. jako „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Jeśli przedsiębiorca tego nie zrobi, umowa nie dochodzi do skutku.

Opis wygenerowany automatycznie na podstawie powyższego przepisu. Wiążący jest tekst przepisu.

Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 5.10.2026, tekst z 10.03.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗ · otwórz w wyszukiwarce · kanał Atom · zgłoś błąd

Zapytaj o swoją sytuację

5 wyjaśnień za darmo. Logowanie przez Google albo e-mail, bez hasła i bez karty.

Powiązane przepisy

art. 3 ust. 1 pkt 4 wyjątek z innego przepisu
dotyczących przewozu osób, z wyjątkiem art. 7a, art. 10, art. 11 i art. 17;
art. 3 ust. 1 pkt 8 wyjątek z innego przepisu
o udział w imprezie turystycznej, o której mowa w ustawie z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz. U. z 2023 r. poz. 2211), z wyjątkiem art. 10, art. 11, art. 12 ust…
art. 12 ust. 1 pkt 1 odesłanie
głównych cechach świadczenia z uwzględnieniem przedmiotu świadczenia oraz sposobu porozumiewania się z konsumentem;
art. 12 ust. 1 pkt 5 odesłanie
łącznej cenie lub wynagrodzeniu za świadczenie wraz z podatkami, a gdy charakter przedmiotu świadczenia nie pozwala, rozsądnie oceniając, na wcześniejsze obliczenie ich wysokości – sposobie, w jaki będą one obliczane, a …
art. 12 ust. 1 pkt 16 odesłanie
czasie trwania umowy lub o sposobie i przesłankach wypowiedzenia umowy – jeżeli umowa jest zawarta na czas nieoznaczony lub jeżeli ma ulegać automatycznemu przedłużeniu;
art. 12 ust. 1 pkt 17 odesłanie
minimalnym czasie trwania zobowiązań konsumenta wynikających z umowy;

Odsyłają tu (3)

Odsyła do (6)

ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 1 odesłanie
ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 5 odesłanie
ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 16 odesłanie
ustawa o prawach konsumenta art. 12 ust. 1 pkt 17 odesłanie
ustawa o prawach konsumenta art. 17 ust. 2 odesłanie
ustawa o prawach konsumenta art. 17 ust. 3 odesłanie