Art. 29 ustawa o prawach konsumenta

obowiązuje od 1.01.2023Stan prawny na 5.10.2026·Źródło: ELI / Sejm RP, oficjalny PDF ↗

Aktualne brzmienie

Art. 29.

1.Jeżeli konsument nie został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy od dnia upływu terminu, o którym mowa w art. 27 ust. 1 albo 2.

2.Jeżeli konsument został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy przed wygaśnięciem tego prawa zgodnie z ust. 1, termin do odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach, a w przypadku, o którym mowa w art. 27 ust. 2 – po 30 dniach, od udzielenia konsumentowi informacji o tym prawie.

Prostym językiem

Konsument, który nie dostał od przedsiębiorcy informacji o prawie odstąpienia od umowy, może odstąpić od niej najpóźniej w ciągu 12 miesięcy od upływu podstawowego terminu na odstąpienie. Jeśli przedsiębiorca poinformuje go o tym prawie przed upływem tych 12 miesięcy, konsument ma wtedy 14 dni (albo 30 dni w szczególnych przypadkach) od momentu otrzymania tej informacji, by odstąpić od umowy.

Opis wygenerowany automatycznie na podstawie powyższego przepisu. Wiążący jest tekst przepisu.

Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 5.10.2026, tekst z 10.03.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗ · otwórz w wyszukiwarce · kanał Atom · zgłoś błąd

Zapytaj o swoją sytuację

5 wyjaśnień za darmo. Logowanie przez Google albo e-mail, bez hasła i bez karty.

Powiązane przepisy

art. 27 ust. 1 odesłanie
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 u…
art. 27 ust. 2 odesłanie
Jeżeli konsument zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa podczas nieumówionej wizyty przedsiębiorcy w miejscu zamieszkania lub zwykłego pobytu konsumenta albo wycieczki, termin do odstąpienia od umowy wynosi 30 dni.

Historia zmian

2 brzmień, obecne od 1.01.2023

od 1.01.2023 do dziśobowiązujetekst ujednolicony ISAPpotwierdzonestały link

… upływie 12 miesięcy od dnia upływu terminu, o którym mowa w art. 27 ust. 1 albo 2. 2. Jeżeli konsument został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy przed ~~upływem terminu, o którym mowa w~~wygaśnięciem tego prawa zgodnie z ust. 1, termin do odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach, a w przypadku, o którym mowa w art. 27 ust. 2 – po 30 dniach, od udzielenia konsumentowi informacji o tym prawie.

Dz.U. 2022 poz. 2581 ↗

od 25.12.2014 do 1.01.2023tekst pierwotny ustawypotwierdzonestały link

tekst ogłoszony ↗

Odsyłają tu (1)

ustawa o prawach konsumenta art. 3a ust. 2

Odsyła do (3)

ustawa o prawach konsumenta art. 27 ust. 1 odesłanie
ustawa o prawach konsumenta art. 27 ust. 2 odesłanie
ustawa o prawach konsumenta art. 29 ust. 1 odesłanie