prosto w prawo Dla profesjonalistów

Art. 30 ustawa o prawach konsumenta

obowiązuje od 25.12.2014Stan prawny na 5.10.2026·Źródło: ELI / Sejm RP, oficjalny PDF ↗

Aktualne brzmienie

Art. 30.
1.Konsument może odstąpić od umowy, składając przedsiębiorcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy.
2.Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3.Jeżeli przedsiębiorca zapewnia możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną, konsument może także odstąpić od umowy:
1)przy wykorzystaniu wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy;
2)przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej przedsiębiorcy.
4.Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie przesłać konsumentowi na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego w sposób, o którym mowa w ust. 3.

Prostym językiem

Konsument może odstąpić od umowy, składając przedsiębiorcy oświadczenie. Może to zrobić na specjalnym formularzu (wzór w załączniku nr 2 do ustawy) lub, jeśli przedsiębiorca umożliwia kontakt elektroniczny, także przez internet. Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu. Przedsiębiorca musi niezwłocznie potwierdzić otrzymanie oświadczenia złożonego drogą elektroniczną.

Opis wygenerowany automatycznie na podstawie powyższego przepisu. Wiążący jest tekst przepisu.

Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 5.10.2026, tekst z 10.03.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗ · otwórz w wyszukiwarce · kanał Atom · zgłoś błąd

Zapytaj o swoją sytuację

5 wyjaśnień za darmo. Logowanie przez Google albo e-mail, bez hasła i bez karty.

Odsyłają tu (2)

Odsyła do (1)