Prosto w prawo Dla profesjonalisty

Art. 34 ust. 4 ustawa o prawach konsumenta

Obowiązuje od 1.01.2023Stan prawny na 5.10.2026·Źródło: ELI / Sejm RP, oficjalny PDF ↗

Aktualne brzmienie

4.Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9.

Prostym językiem

Konsument, który odstąpił od umowy, musi zwrócić towar w ciągu 14 dni od odstąpienia, chyba że przedsiębiorca sam zaproponował odbiór. Wystarczy, że w tym terminie nada przesyłkę. Konsument płaci tylko za bezpośredni zwrot towaru, chyba że przedsiębiorca zgodził się pokryć koszty lub nie poinformował o nich. Jeśli umowa została zawarta poza lokalem, a towaru nie można wysłać pocztą, przedsiębiorca musi go odebrać na swój koszt. Konsument odpowiada za szkody powstałe przy używaniu towaru ponad to, co konieczne do sprawdzenia, chyba że przedsiębiorca nie pouczył go o prawie odstąpienia.

Opis wygenerowany automatycznie na podstawie powyższego przepisu. Wiążący jest tekst przepisu.

Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 5.10.2026, tekst z 10.03.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗ · otwórz w wyszukiwarce · kanał Atom · zgłoś błąd

Zapytaj o swoją sytuację

5 wyjaśnień za darmo. Logowanie przez Google albo e-mail, bez hasła i bez karty.

Powiązane przepisy

Historia zmian

2 brzmień, obecne od 1.01.2023
od 1.01.2023 do dziśobowiązujetekst ujednolicony ISAPpotwierdzonestały link
Art. 34. 1. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecztowar przedsiębiorcy lub przekazać jągoosobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru niezwłocznie, … od umowy, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierzerzecztowar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczytowaru przed jego upływem. 1a. W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, konsument jest zobowiązany zaprzestać korzystania z tej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim. 2. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczytowaru, chyba że przedsiębiorca zgodził się je ponieść lub nie poinformował … kosztów. 3. Jeżeli umowę zawarto poza lok …
od 25.12.2014 do 1.01.2023tekst pierwotny ustawypotwierdzonestały link

Odsyła do (1)