Art. 38 ust. 2 ustawa o prawach konsumenta
Aktualne brzmienie
Prostym językiem
Przepis wymienia sytuacje, w których konsument nie może odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy. Dotyczy to m.in. usług w pełni wykonanych za zgodą konsumenta, towarów wyprodukowanych na zamówienie, szybko psujących się, dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach (np. zdrowotnych, higienicznych, audio-wideo) oraz umów o dostarczanie prasy, aukcji publicznych czy usług z określonym terminem. Wyjątek stanowią umowy zawarte podczas nieumówionej wizyty przedsiębiorcy u konsumenta, gdzie te ograniczenia nie obowiązują.
Opis wygenerowany automatycznie na podstawie powyższego przepisu. Wiążący jest tekst przepisu.
Tekst ujednolicony ISAP, stan prawny na 5.10.2026, tekst z 10.03.2026. Wiążący jest tekst ogłoszony w Dzienniku Ustaw: oficjalny PDF ↗ · otwórz w wyszukiwarce · kanał Atom · zgłoś błąd
Zapytaj o swoją sytuację
5 wyjaśnień za darmo. Logowanie przez Google albo e-mail, bez hasła i bez karty.
Powiązane przepisy
- art. 38 ust. 1 zasada ogólnaPrawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
- art. 38 ust. 1 pkt 1 wyłączenieo świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, ż…
- art. 38 ust. 1 pkt 5 wyłączeniew której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie został…
- art. 38 ust. 1 pkt 2 wyłączeniew której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- art. 38 ust. 1 pkt 3 wyłączeniew której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;